會員條款與須知

壹、服務條款

歡迎使用 NLP Academy（以下簡稱「本平台」，由心想事成行銷有限公司經營）。當您註冊、瀏覽或使用本平台之服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

一、服務內容

本平台提供 NLP（神經語言程式學）相關之線上課程、實體課程／工作坊報名、數位學習內容、會員與推薦等服務。本平台有權隨時新增、修改或終止部分或全部服務。

二、會員註冊與帳號

1. 您於註冊時應提供正確、完整之個人資料，並於資料變更時即時更新。
2. 帳號與密碼由您自行保管，因帳號遭冒用所生之損失由您自行負責；發現未經授權使用情形應立即通知本平台。

三、課程與內容之使用

1. 您所購買之課程內容（含影片、講義、文件）僅供您本人學習使用。
2. 嚴禁以任何形式錄影、錄音、下載、重製、轉售、公開傳輸或散布課程內容。
3. 違反前項規定者，本平台得立即終止其帳號與課程權限，並依法追究民、刑事責任。

四、訂單與付款

1. 課程價格、優惠與付款方式以下單當時頁面顯示為準。
2. 完成付款並經本平台確認後，始開通對應課程或核發票券。
3. 退費、延期與上課相關事宜，依本平台之〈退費政策〉辦理。

五、使用者行為規範

您不得利用本平台從事任何違法或侵害他人權益之行為，包括但不限於散布不實資訊、垃圾訊息、惡意程式，或干擾本平台正常運作。

六、智慧財產權

本平台所有內容之智慧財產權均屬本平台或合法權利人所有，未經授權不得使用。

七、服務變更、中斷與終止

本平台得因系統維護、不可抗力或其他必要情形，暫停或中斷服務之全部或一部，且不就因此所生之損害負責。

八、免責聲明

本平台課程內容旨在教育與自我成長，不構成醫療、心理治療、投資或法律之專業建議。您應自行判斷並對使用結果負責。

九、條款修改

本平台得隨時修改本條款，修改後將公告於本頁面。若您於修改後繼續使用服務，視為同意修改後之條款。

十、準據法與管轄法院

本條款以中華民國法律為準據法，並以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

聯絡方式

• 官方 LINE：請點畫面右下角的「LINE 諮詢」按鈕
• Instagram:@miracllife14

貳、隱私權政策

本平台非常重視您的個人資料保護。本政策說明本平台如何蒐集、處理及利用您的個人資料，並依《個人資料保護法》規定辦理。

一、蒐集之個人資料項目

• 身分識別類：姓名、暱稱、性別、生日。
• 聯絡資訊類：電子郵件、電話、LINE ID、地址。
• 交易資料類：訂單紀錄、付款憑證、發票資訊。
• 服務使用紀錄：登入紀錄、學習進度、瀏覽與操作紀錄、IP 位址、裝置與瀏覽器資訊。

二、蒐集之目的

• 提供課程銷售、開通、學習與會員服務。
• 訂單處理、金流與電子發票開立。
• 客戶服務、通知、行銷與活動推廣（您可隨時取消訂閱）。
• 系統安全維護與統計分析。

三、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

1. 期間：自您註冊起至您要求刪除或本平台停止營運之日止。
2. 地區：本平台主機與資料庫所在地（亞太地區）及您所在地。
3. 對象：本平台及為提供服務所必要之合作廠商（如金流、電子發票、雲端代管、物流服務商）。
4. 方式：以自動化或非自動化之方式進行蒐集、處理、利用與國際傳輸。

四、資料安全

本平台採取合理之技術與管理措施（如加密傳輸、權限控管）保護您的個人資料，防止未經授權之存取、竄改或洩漏。

五、Cookie 之使用

本平台使用 Cookie 以維持登入狀態與提升使用體驗。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但可能影響部分功能之正常使用。

六、您的權利

依《個人資料保護法》第三條，您就本平台保有之個人資料得行使下列權利：查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用、刪除。如需行使，請透過畫面右下角的「LINE 諮詢」與我們聯繫。

七、政策修訂

本平台得不定時修訂本政策，修訂後將公告於本頁面。

八、聯絡方式

• 官方 LINE：請點畫面右下角的「LINE 諮詢」按鈕

參、退費政策

本須知為本平台服務條款之一部分，請於報名前詳閱。

一、上課與延期

1. 開課日前 6 天（含）以前提出申請，可免費延期至下一梯次。
2. 開課日前 5 天以內提出申請，延期需另繳場地費新台幣 1,500 元。
3. 場地費匯款完成後，才能選擇下一梯次的上課時間。
4. 日期計算方式，以 9/2～9/3 開課為例：8/27（含）以前提出申請免費延期；8/28 起提出申請需繳場地費。

二、報名與退費

1. 線上報名以本人完成勾選並送出視為確認。若由他人代為操作，操作者須承擔其責任。
2. 報名手續完成後，若無法參加課程，可辦理延期保留；如需退費，將扣除課程總金額之 10% 作為行銷、報名等行政作業支出。
3. 報名手續完成並繳清全部費用後，須自報名日起一年內參加課程。逾期視同放棄，不得再參加，所繳費用亦不得申請退還。如有特殊狀況，得於期限屆滿前提出延期申請，經本平台同意後不在此限。
4. 學員一旦開始參加課程，若未能全程參與，視同已完成該課程，不得退費。
5. 定金繳交後不得退費，但得轉為其他課程之費用或複訓費用使用。因可歸責於本平台之事由致課程無法開設者，不在此限。
6. 課程期間學員之間相互推薦投資標的、借貸或合資等行為，均屬個人決策，與本平台無關。
7. 課程若由本平台主動取消或改期，學員可選擇全額退費，或保留至下一梯次。

三、線上數位課程

1. 線上課程屬《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》所稱「經消費者事先同意後始提供之非以有形媒體提供之數位內容」，一經開通觀看，即不適用七日猶豫期（鑑賞期）之無條件解除權。
2. 若您於購買後尚未開通、尚未觀看任何單元，得於購買後 7 日內申請退費，並依前項第二點扣除行政作業支出。
3. 一旦開通或已觀看課程內容，恕不接受退費，但法律另有規定者除外。

四、退費流程

1. 請透過畫面右下角的「LINE 諮詢」與我們聯繫，並提供訂單編號、退費原因與退款帳戶資訊。
2. 經審核符合退費條件者，退款於審核通過之次月 15 日撥出；若當日為週末或國定假日，順延至次一上班日。例：9 月 3 日審核通過，退款於 10 月 15 日撥出。
3. 線上課程尚未開通、於購買後 7 日內申請退費者，依法自本平台接獲通知次日起 15 日內辦理，不適用前項次月 15 日之規定。
4. 退款依原付款方式或匯款方式辦理；退費金額將扣除前述行政作業支出，以及已產生之金流手續費或必要成本（如適用）。

五、確認

本人已閱讀並確認上述課程內容、費用與相關須知，同意遵守並願意履行。

聯絡方式

• 官方 LINE：請點畫面右下角的「LINE 諮詢」按鈕

肆、肖像、心得與宣傳使用

本平台於課程進行中可能拍攝照片或錄影，並將相關內容用於課程紀錄與品牌宣傳。以下事項需要您單獨確認：

一、心得分享

若您於課程中主動分享心得與收穫，本平台得以匿名方式，將該內容以文字、圖片或影音形式使用。

二、拍攝與宣傳

本平台得於課程中進行拍照或錄影，並將包含您肖像之影像或片段，運用於課程紀錄與品牌宣傳（例如社群貼文、活動花絮），作為推廣課程與學習成果分享之用途。

三、撤回

您得隨時透過畫面右下角的「LINE 諮詢」通知本平台撤回本項同意。撤回後本平台將停止於新的宣傳素材中使用，惟已發布之內容不在此限。