退費政策
最後更新日期：2026-08-19
本平台指 NLP Academy，由心想事成行銷有限公司經營。
本須知為本平台服務條款之一部分，請於報名前詳閱。
一、上課與延期
- 開課日前 6 天（含）以前提出申請，可免費延期至下一梯次。
- 開課日前 5 天以內提出申請，延期需另繳場地費新台幣 1,500 元。
- 場地費匯款完成後，才能選擇下一梯次的上課時間。
- 日期計算方式，以 9/2～9/3 開課為例：8/27（含）以前提出申請免費延期；8/28 起提出申請需繳場地費。
二、報名與退費
- 線上報名以本人完成勾選並送出視為確認。若由他人代為操作，操作者須承擔其責任。
- 報名手續完成後，若無法參加課程，可辦理延期保留；如需退費，將扣除課程總金額之 10% 作為行銷、報名等行政作業支出。
- 報名手續完成並繳清全部費用後，須自報名日起一年內參加課程。逾期視同放棄，不得再參加，所繳費用亦不得申請退還。如有特殊狀況，得於期限屆滿前提出延期申請，經本平台同意後不在此限。
- 學員一旦開始參加課程，若未能全程參與，視同已完成該課程，不得退費。
- 定金繳交後不得退費，但得轉為其他課程之費用或複訓費用使用。因可歸責於本平台之事由致課程無法開設者，不在此限。
- 課程期間學員之間相互推薦投資標的、借貸或合資等行為，均屬個人決策，與本平台無關。
- 課程若由本平台主動取消或改期，學員可選擇全額退費，或保留至下一梯次。
三、線上數位課程
- 線上課程屬《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》所稱「經消費者事先同意後始提供之非以有形媒體提供之數位內容」，一經開通觀看，即不適用七日猶豫期（鑑賞期）之無條件解除權。
- 若您於購買後尚未開通、尚未觀看任何單元，得於購買後 7 日內申請退費，並依前項第二點扣除行政作業支出。
- 一旦開通或已觀看課程內容，恕不接受退費，但法律另有規定者除外。
四、退費流程
- 請透過畫面右下角的「LINE 諮詢」與我們聯繫，並提供訂單編號、退費原因與退款帳戶資訊。
- 經審核符合退費條件者，退款於審核通過之次月 15 日撥出；若當日為週末或國定假日，順延至次一上班日。例：9 月 3 日審核通過，退款於 10 月 15 日撥出。
- 線上課程尚未開通、於購買後 7 日內申請退費者，依法自本平台接獲通知次日起 15 日內辦理，不適用前項次月 15 日之規定。
- 退款依原付款方式或匯款方式辦理；退費金額將扣除前述行政作業支出，以及已產生之金流手續費或必要成本（如適用）。
五、確認
本人已閱讀並確認上述課程內容、費用與相關須知，同意遵守並願意履行。
聯絡方式
- 官方 LINE：請點畫面右下角的「LINE 諮詢」按鈕